imagotipo

95% de quejas, conciliadas a favor de compradores: Profeco

  • Redacción El Sol de México
  • en Finanzas

El Procurador Federal del Consumidor, Ernesto Nemer, destacó que 95 por ciento de las cerca de 700 quejas recibidas tanto en módulos, como en las delegaciones y a través del Teléfono del Consumidor, se han conciliado favorablemente para los compradores.

Al encabezar en los municipios de Metepec y Lerma la cuarta jornada del operativo especial de la Profeco en plazas, centros comerciales y tiendas de autoservicio, expuso que más de mil 500 servidores públicos del organismo que participan en el despliegue por el “El Buen Fin 2016” han brindado más de 30 mil asesorías. Ello, a través de 325 brigadas itinerantes y 144 módulos instalados en los principales centros comerciales del país, de acuerdo con un comunicado de la Profeco.

Nemer consideró que el porcentaje favorable a los compradores demuestra el compromiso de las empresas participantes en “El Buen Fin”, que a través de sus ofertas y promociones buscan generar lealtad y credibilidad hacia sus clientes.

Con base en cifras preliminares, apuntó, es posible destacar la responsabilidad tanto de proveedores, como de consumidores durante El Buen Fin 2016, ya que a pesar de las millones de transacciones que se dieron durante estos cuatro días, el número de quejas no se incrementó sustancialmente en comparación con ediciones previas.

Según testimonios recibidos durante sus recorridos en Guadalajara, Monterrey, Ciudad de México, Metepec y Lerma, se alcanzará la meta de incrementar hasta en 5.0 por ciento el volumen de ventas respecto al año previo, superando los 84 mil millones de pesos.

En los próximos días, las delegaciones, subdelegaciones y oficinas de servicio, así como las brigadas itinerantes y módulos móviles de atención consolidarán sus cifras para tener el balance final que será dado a conocer a la opinión pública.

El procurador reconoció además el esfuerzo de los más de mil 500 funcionarios de la Profeco que durante este fin de semana largo, dieron servicio y atención a la ciudadanía. (Notimex)

Tráiler arrolla mototaxi con pasajeros en Toluca

Tráiler arrolla mototaxi con pasajeros en Toluca

Este tipo de transporte público está prohibido por inseguro

Filiberto Ramos

local

Tras percance vial, un hombre presuntamente golpea a dos mujeres en Toluca

Tras percance vial, un hombre presuntamente golpea a dos mujeres en Toluca

Una de las afectadas está embarazada

Fernando Zamora rechaza recomendaciones de EU por inseguridad

Fernando Zamora rechaza recomendaciones de EU por inseguridad

En Toluca la seguridad está garantizada, dice

Inseguridad en Toluca suma por día 52 denuncias ante el MP

Inseguridad en Toluca suma por día 52 denuncias ante el MP

Por mes, la Policía cuantifica 24 asaltos al transporte público

Sancionará contraloría a ediles que nombraron gente sin perfil

Sancionará contraloría a ediles que nombraron gente sin perfil

El 90 por ciento ya corrigió, pero violaron la ley

[Galería] Toma protesta nuevo gobernador indígena del Edomex

[Galería] Toma protesta nuevo gobernador indígena del Edomex

Piden mayor inclusión de los pueblos originarios

destacados

Trump alista de medidas para vetar transexuales del Ejército

Trump alista de medidas para vetar transexuales del Ejército

Entre las directrices que presenta el mandatario, se suspenderán tratamientos médicos a los que ya están en servicio

Trump alista de medidas para vetar transexuales del Ejército

Trump alista de medidas para vetar transexuales del Ejército

Entre las directrices que presenta el mandatario, se suspenderán tratamientos médicos a los que ya están en servicio

Peña Nieto se reúne con sobrevivientes del tiroteo en el colegio de Monterrey

Peña Nieto se reúne con sobrevivientes del tiroteo en el colegio de Monterrey

La Presidencia de la República informó que los jóvenes y sus familiares dialogaron y recorrieron la Casa Presidencial.

Edil de Mazatepec amenazado por “Los Rojos” acude a declarar ante PGR

Fue extorsionado por integrantes del grupo delictivo; le exigían una cuota de 5 millones de pesos

Edil de Mazatepec amenazado por “Los Rojos” acude a declarar ante PGR

Fue extorsionado por integrantes del grupo delictivo; le exigían una cuota de 5 millones de pesos

Tráiler arrolla mototaxi con pasajeros en Toluca

Tráiler arrolla mototaxi con pasajeros en Toluca

Este tipo de transporte público está prohibido por inseguro

Filiberto Ramos

local

Tras percance vial, un hombre presuntamente golpea a dos mujeres en Toluca

Tras percance vial, un hombre presuntamente golpea a dos mujeres en Toluca

Una de las afectadas está embarazada

Fernando Zamora rechaza recomendaciones de EU por inseguridad

Fernando Zamora rechaza recomendaciones de EU por inseguridad

En Toluca la seguridad está garantizada, dice

Inseguridad en Toluca suma por día 52 denuncias ante el MP

Inseguridad en Toluca suma por día 52 denuncias ante el MP

Por mes, la Policía cuantifica 24 asaltos al transporte público

Sancionará contraloría a ediles que nombraron gente sin perfil

Sancionará contraloría a ediles que nombraron gente sin perfil

El 90 por ciento ya corrigió, pero violaron la ley

[Galería] Toma protesta nuevo gobernador indígena del Edomex

[Galería] Toma protesta nuevo gobernador indígena del Edomex

Piden mayor inclusión de los pueblos originarios

destacados

Trump alista de medidas para vetar transexuales del Ejército

Trump alista de medidas para vetar transexuales del Ejército

Entre las directrices que presenta el mandatario, se suspenderán tratamientos médicos a los que ya están en servicio

Trump alista de medidas para vetar transexuales del Ejército

Trump alista de medidas para vetar transexuales del Ejército

Entre las directrices que presenta el mandatario, se suspenderán tratamientos médicos a los que ya están en servicio

Peña Nieto se reúne con sobrevivientes del tiroteo en el colegio de Monterrey

Peña Nieto se reúne con sobrevivientes del tiroteo en el colegio de Monterrey

La Presidencia de la República informó que los jóvenes y sus familiares dialogaron y recorrieron la Casa Presidencial.

Edil de Mazatepec amenazado por “Los Rojos” acude a declarar ante PGR

Fue extorsionado por integrantes del grupo delictivo; le exigían una cuota de 5 millones de pesos

Edil de Mazatepec amenazado por “Los Rojos” acude a declarar ante PGR

Fue extorsionado por integrantes del grupo delictivo; le exigían una cuota de 5 millones de pesos