Valle de Bravo México.- En el marco de una sesión de consejo de la Cámara de Comercio, Servicios y Turismo (Canaco), en el valle de Toluca, la Procuraduría de la Defensa del Contribuyente (Prodecon), delegación Estado de México, inauguró un módulo de atención virtual en este Pueblo Mágico.
El delegado estatal de Prodecon, Javier Cruz Rivera, resaltó que el objetivo es acercar a esta zona los servicios de la dependencia como protector de los derechos de los contribuyentes y apoyar a quienes pagan impuestos ante cualquier problemática en materia fiscal federal.
Puede ser alguna multa o sanción que consideren injusta, no sólo del SAT sino de dependencias como el Infonavit, el IMSS, incluso Conagua o en el caso del Estado de México, donde existe un convenio de coordinación fiscal, de la Secretaría de Finanzas.
En resumen, actuar cuando se sientan lesionados los derechos de los contribuyentes y asesorarlos cuando así lo requieran.
Indicó que la Prodecon ha trabajado para acercar los servicios a los contribuyentes de diferentes zonas de la entidad, principalmente a las de mayor crecimiento económico, con un módulo de atención virtual.
Se trata de evitar tiempo de traslado y gastos; con este módulo queremos evitarles esa molestia al prestar los servicios vía remota, pero en tiempo real, de manera directa con un asesor, mencionó.
Abundó que además, con ello se cumple uno de los compromisos que asumió la dependencia en la firma de un convenio de colaboración que suscribió el año pasado con la Canaco, de abrir módulos virtuales de atención para acercar sus servicios.
El módulo se ubica en el Centro de Servicios Administrativos de este municipio.
El presidente de la Canaco, Juan Felipe Chemor, reconoció la disposición del delegado de Prodecon, ya que, dijo, necesitamos gente que facilite el trabajo a quienes nos dedicamos al comercio, sea un facilitador y en este caso con la tarea de defendernos y ayudarnos en temas fiscales.
