El Programa de Atención a Educación Básica (PAEB) colapsó luego de que cientos de padres y madres de familia intentaran cambiar de escuela o turno a sus hijos e hijas, previo al inicio del ciclo escolar 2023-2024.
Lo anterior luego de que este martes 1 de agosto se dieran a conocer los resultados de asignación del nivel básico en el Estado de México, mientras que el 2 de agosto se habilitó el portal del PAEB, con el objetivo de que los padres y madres inconformes con la asignación de sus hijos e hijas, pudieran solicitar su cambio de escuela o turno.
No obstante que el cierre del PAEB será el domingo 27 de agosto a las 23:59 horas, miles de padres y madres intentaron realizar el trámite en el primer día del portal, lo que ocasionó el colapso del mismo.
"Llevo alrededor de seis horas tratando se hacer el cambio de turno de mi hija, del vespertino al matutino, pero el portal está saturado y de plano no he podido ni siquiera entrar", acusó Marlem, madre de familia.
Si bien algunos padres o madres si tuvieron la suerte de ingresar al portal, no pudieron realizar su trámite debido a que el plantel educativo al que pretendían referir a su hijo no aparecía en la base de datos.
"Yo no tardé mucho en poder entrar al portal, pero cuando lleno los datos que me solicitan me dice que la escuela no fue encontrada, aunque tenga el nombre correcto o la clave, no me explico qué sucede y cómo es que aparece que la escuela no fue encontrada", comentó Alicia, otra madre de familia.
En otros casos, se informó que la plataforma no permite modificar el turno asignado, pues únicamente está la opción del cambio del plantel educativo.
"En nuestro caso vamos a intentar ya muy noche o en la madrugada, porque hemos intentado todo el día realizar el trámite y no hemos podido hacer nada, y forzosamente podemos hacer el cambio a través del PAEB, no es como que podamos buscar a alguien y echemos cambio, otra cuestión que me preocupa es que mientras más pasen los días menos disponibilidad habrá, por eso mi insistencia de hacer el cambio ya", refirió María José, madre de familia.
Cabe mencionar que el trámite en el PAEB es completamente gratuito, y para realizarlo se deberá contar con la Clave del Centro de Trabajo de la escuela (CCT), el CURP del alumno, datos del padre, madre o tutor, así como el folio SAID 2023.
Con base en el calendario del ciclo escolar 2023-2024 publicado por la SEP, las inscripciones y reinscripciones para nivel básico en la entidad mexiquense serán los próximos 17 y 18 de agosto, y el inicio de clases ara preescolar, primaria y secundaria será el lunes 28 de agosto.