De acuerdo con los primeros reportes, minutos después de las 11:00 horas un vehículo de color blanco y placas de circulación del Estado de México que viajaba con dirección a la Ciudad de México salió del camino hacia el camellón central y se impactó contra la estructura de un señalamiento.
Al sitio arribaron elementos de la Policía Municipal y personal de Protección Civil, quienes encontraron a dos personas dentro del vehículo las cuales aparentemente tienen su residencia en San Martín de las Pirámides.
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En el lugar, los paramédicos dieron los primeros auxilios a una persona de 37 años que se encontraba politraumatizada y presentaba crisis nerviosa razón por la cual tuvo que ser trasladada a un hospital de la región para recibir atención médica. Por otra parte, su acompañante, un joven de 19 años, murió en el lugar de los hechos.
El lugar fue abanderado por los elementos de la policía en espera del personal de la Fiscalía General de Justicia del Estado de México (FGJEM) quienes, luego de las primeras indagatorias, ordenaron el retiro del cuerpo sin vida para trasladarlo a las instalaciones del Servicio Médico Forense (Semefo) y dar inicio a la carpeta de investigación correspondiente.
Con la movilización de los servicios de emergencia y las labores para retirar el vehículo, la zona registró un intenso tráfico.