El Instituto de Seguridad Social del Estado de México y Municipios (ISSEMYM), informó a derechohabientes y servidores públicos sobre la importancia de tener vigentes sus credenciales ya que sólo así podrán garantizar la atención médica a quien lo requerida o bien las prestaciones sociales a las que tienen derecho.

Según el reglamento de afiliación, la credencial para las personas mayores de 18 años tiene una vigencia de 10 años a partir de la fecha de emisión. En el caso de los menores de edad, el ISSEMYM detalló que su vigencia es de cinco años.

Cabe resaltar que todos los portadores deben de revisar este dato durante la fecha de emisión; sin embargo, en caso de necesitar una renovación, el interesado deberá hacer lo siguiente:

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• Agendar una cita a través del Sistema Único de Citas para Trámites Administrativos en la página www.issemym.gob.mx.
• Una vez que se ingresó, seleccionar la unidad de atención al derechohabiente más cercana al domicilio o centro de trabajo, así como la fecha y lugar disponible.
• Mencionar la documentación requerida que va a cambiar de acuerdo con el dependiente económico o afiliado

Según el Código Financiero del Estado de México, luego de completar dicho procedimiento se tienen 30 días hábiles a partir de la fecha de vencimiento para que el trámite sea gratuito ya que antes o después de este periodo tendría un costo de 256 pesos por la renovación del plástico.

Dicho pago se cubre directamente en el área de Tesorería de la oficina de atención al derechohabiente y debe ser en efectivo.

En el caso de reposición de la credencial del ISSEMYM, es necesario presentar la documentación requerida y cubrir el pago de 348 pesos, esto último debido a que se levanta un acta informativa donde se avisa de los hechos por robo o extravío del plástico.