El Instituto de Transparencia, Acceso a la Información Pública y Protección de Datos Personales del Estado de México y Municipios (Infoem) inició un procedimiento de verificación, a fin de supervisar que el ayuntamiento de Toluca cumpla con la normatividad, en el uso de la aplicación Parkimovil, para el pago de parquímetros virtuales.
A través de un pronunciamiento, ese órgano señaló que busca procurar y salvaguardar los datos personales de la ciudadanía; por lo cual será vigilante del tratamiento de los datos que se solicitan en la aplicación, pues aún cuando lo preste un particular, el ayuntamiento debe cumplir con las disposiciones legales y garantizar el adecuado tratamiento de esa información.
El Infoem dió a conocer que como organismo garante de derechos reforzó la vigilancia del tratamiento de los datos personales, recabados por el ayuntamiento de Toluca, e inició el procedimiento de verificación correspondiente.
"Dicho procedimiento tiene el objetivo de supervisar que el gobierno municipal cumpla con la normatividad estatal vigente en la materia, a fin de que durante todo el proceso de pago del servicio, a través de la descarga y uso de la aplicación en dispositivos móviles, se salvaguarden los datos personales de cada una de las y los ciudadanos.
La aplicación no es de desarrollo propio del gobierno toluqueño, sino que se realiza a través de una empresa contratada para tal efecto, pero el Infoem advirtió que eso no excluye al ayuntamiento del cumplimiento de las diversas disposiciones legales.
"No obstante que el mismo se presta a través de una empresa contratada para tal efecto, esto no excluye al ayuntamiento del cumplimiento de diversas disposiciones legales, por lo que estaremos muy pendientes del cabal cumplimiento de las mismas, y por ende, garantizando el adecuado tratamiento de los datos personales de las y los ciudadanos".
El Infoem admitió que en la mayoría de los trámites virtuales que la ciudadanía puede realizar desde cualquier dispositivo móvil, al ingresar, se solicita una serie de datos personales para poder llevar a cabo como persona usuaria; así como para realizar el pago del servicio en la misma aplicación.
Sin embargo, señaló que en una época donde la información constituye un insumo esencial para el otorgamiento y/o ejercicio de trámites y servicios, principalmente a través de medios digitales, el derecho a la protección de los datos personales es considerado un derecho humano y los sujetos obligados deben garantizar un tratamiento apegado a la norma.
