En el gobierno, la innovación digital puede permitir una mayor transparencia en la gestión pública, mediante la publicación de información en línea y la creación de portales de transparencia que permitan a los ciudadanos acceder a información sobre el funcionamiento del gobierno, sus políticas y decisiones, la tecnología también puede ser utilizada para mejorar la participación ciudadana, a través de plataformas en línea que permitan a los ciudadanos enviar comentarios y sugerencias, y participar en procesos de toma de decisiones; es así que a mayor tecnología con información, más y mejor transparencia, que es un elemento clave para lograr los objetivos de desarrollo sostenible y una democracia activa.
Igualmente, el fomento a la transparencia activa al análisis, la construcción de ideas y la toma de decisiones y, en la gestión de recursos naturales y humanos puede ayudar a reducir la corrupción, aumentar la confianza de la ciudadanía en las instituciones y garantizar que los recursos se utilicen de manera efectiva para promover el desarrollo sostenible. Por lo tanto, es importante que los gobiernos, las empresas y la sociedad en general trabajen juntos para promover la transparencia y la rendición de cuentas en todas las áreas relevantes para el desarrollo sostenible.
Para las organizaciones de la sociedad civil, la innovación digital puede permitir un mayor involucramiento y flujo de la información que permita construir inteligencia colectiva y la toma de determinaciones que busquen el bien común de su localidad, que es uno de los objetivos de desarrollo sostenible (ODS) de la Agenda 2030, particularmente, el número 16 que se enfoca en promover sociedades pacíficas e inclusivas para el desarrollo sostenible, facilitar el acceso a la justicia para todos y construir instituciones eficaces, responsables e inclusivas a todos los niveles. Este objetivo es muy relevante para la innovación digital, ya que incentiva la innovación ética, promueve la inclusión, facilita el acceso a la justicia, fomenta la colaboración y fortalece la seguridad digital.
Sobre este último punto, este ODS es fundamental, ya que al buscar construir instituciones eficaces y responsables que promuevan la seguridad en línea se da un peso e importancia a la búsqueda de garantizar la protección de datos personales, lo que resulta fundamentalmente importante en la era digital, donde la ciberseguridad, la privacidad y la protección de datos son temas vitales para contar con una sociedad que salvaguarda su intimidad y sus bienes más valiosos como son la dignidad humana y la libertad de la persona, además de que participa en la toma de decisiones de manera informada y construye una democracia pacífica.
En resumen, la innovación digital puede ser una herramienta valiosa para mejorar la transparencia en diferentes ámbitos, y la falta de transparencia puede obstaculizar el progreso hacia los objetivos de desarrollo sostenible, generar desconfianza y descontento entre la ciudadanía, lo que a su vez puede afectar el apoyo a las políticas públicas y la implementación de medidas efectivas para abordar los desafíos del desarrollo sostenible.
